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Produtos de Mediafeitos paraprender o público
Plataformas de streaming, televisões, produtoras e editoras trazem-nos os problemas de produto que ficam entre o ecrã e a folha de cálculo. Desenhamos a experiência de quem vê, planeamos o roadmap, modelamos audiências e receitas, e construímos a plataforma que aguenta a noite de estreia.
Os produtos de media costumam passar por demasiadas mãos. Uma agência desenha a app, uma consultora escreve o roadmap, os analistas estão noutro edifício e a engenharia é a última a saber. Na Angry Panda a mesma equipa pequena trata das quatro coisas, e quem modelou o vosso churn está na sala quando se desenha a paywall.
- Disciplinas na mesma sala
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- Equipa responsável do início ao fim
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- Passagens de testemunho entre fornecedores
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Em media, a data de lançamento raramente se mexe.
A estreia está anunciada e o álbum sai à meia-noite, com o produto pronto ou não. Planeamos a partir dessa data para trás, e cada design, modelo e linha de código que entregamos tem de melhorar algo que já medem.
O que fazemos mexer
- Minutos vistos
- Retenção de assinantes
- Tempo até publicar
- Custo por stream
Quando um trabalho não o consegue mostrar, deixamo-lo cair.
Cada disciplina pode ser contratada sozinha. A maioria dos clientes de media acaba por usar duas ou três, porque a app, o roadmap, o modelo de audiência e a plataforma puxam todos uns pelos outros.
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Design UX/UI
Saber maisExperiências que funcionam em todos os ecrãs, do telemóvel à televisão da sala.
- Investigação com espectadores e editores, com testes em dispositivos reais
- Fluxos de pesquisa, navegação e reprodução para apps de streaming
- Interfaces para smart TV, connected TV e set-top boxes
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Product Management
Saber maisUm roadmap construído à volta do calendário de estreias e dos assinantes.
- Estratégia de produto para modelos de subscrição, com publicidade ou híbridos
- Roadmaps planeados à volta de estreias e eventos em directo
- Discovery com espectadores, editores e equipas comerciais
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Análise de Risco e Quantitativa
Saber maisRisco de audiência, de receita e de lançamento posto em números com que se pode agir.
- Modelos de churn, retenção e valor do assinante ao longo do tempo
- Previsão de audiências e receitas por título, janela e território
- Análise de cenários para planos de estreia, direitos e lançamentos
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Desenvolvimento e Optimização de IT
Saber maisPlataformas que continuam rápidas quando o público inteiro chega ao mesmo tempo.
- Desenvolvimento web e de apps para streaming, edição e bilhética
- Catálogos de conteúdos, CMS e pipelines de metadados
- Distribuição de vídeo e áudio, configuração de CDN e performance de reprodução
Cinco fases, inspiradas na forma como corre uma produção. Cada uma fecha com algo que podem rever e aprovar.
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Briefing
Uma hora convosco sobre o problema, o público e as datas que não podem mexer. Dizemos com franqueza se somos o estúdio certo para isto, e dizemo-lo também quando não somos.
EntregávelBriefing escrito e próximo passo recomendado
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Pré-produção
Acordamos âmbito, objectivos mensuráveis, riscos e a data a partir da qual tudo se planeia. O trabalho arranca quando os dois lados aprovam o que conta como sucesso.
EntregávelProposta com âmbito, calendário e preço fechado
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Produção
Sprints curtos, cada um a terminar com uma demo em dispositivos reais e com conteúdo real. Trabalham directamente com os designers, analistas e engenheiros que fazem o trabalho.
EntregávelVersões funcionais e uma demo a cada quinze dias
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Estreia
Antes do lançamento fazemos testes de carga, experimentamos a versão em todos os dispositivos previstos e acordamos como fazer rollback. Depois acompanhamos os números convosco durante os primeiros dias com público.
EntregávelLançamento, monitorização e revisão pós-lançamento
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Acompanhamento
O código, a documentação e a formação passam para a vossa equipa. Ficamos contactáveis enquanto ela assume o trabalho, e planeamos para que isso aconteça depressa.
EntregávelDocumentação, handover e plano para a próxima temporada
Escolhemos as ferramentas conforme o problema e entramos sem problema na stack em que a vossa plataforma já corre. Estas são as que mais usamos.
Design
- Figma
- Design Systems
- Design Tokens
- Prototipagem
- Testes de usabilidade
- WCAG 2.2
Produto
- Discovery
- Roadmapping
- OKR
- Experimentação A/B
- Metabase
- Google Ads
- Meta Ads
Quantitativo
- Python
- R
- SQL
- ClickHouse
- Kafka
- Séries temporais
- Monte Carlo
Engenharia
- TypeScript
- Next.js
- Node.js
- NestJS
- Go
- Rust
- PostgreSQL
- Redis
- ScyllaDB
- FFmpeg
- OpenSearch
- MinIO
Plataforma & SRE
- AWS
- Kubernetes
- Docker
- Terraform
- Helm
- Argo CD
- GitLab CI
- Prometheus
- Grafana
- Vercel
- Cloudflare
- LocalStack
Os nossos clientes produzem, distribuem ou vendem conteúdo. Somos mais úteis quando o público é grande, as datas estão fechadas e o produto tem de sustentar receita a sério.
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Plataformas de streaming e OTT
Serviços por subscrição ou com publicidade onde a app, o catálogo e os números de retenção têm de melhorar em conjunto.
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Televisões e canais
Canais a levar a audiência linear para apps, catch-up e smart TV sem perder os espectadores que já têm.
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Produção de cinema e séries
Produtoras que precisam de melhores ferramentas para calendário de rodagem, controlo de entregas, direitos e previsão de receitas por janela.
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Editoras e media digital
Redacções e revistas com CMS, paywalls e newsletters que têm de acompanhar o ritmo da actualidade.
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Música, áudio e plataformas de criadores
Editoras discográficas, redes de podcasts e plataformas de criadores que trabalham com dados de catálogo, reporting de direitos e análise de ouvintes e fãs.
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Eventos ao vivo e bilhética
Promotores, salas e plataformas de bilhética que recebem o maior tráfego nos minutos a seguir à abertura de vendas.
A maioria dos nossos clientes já tinha bons fornecedores. Faltava-lhes uma equipa capaz de ligar o design, os dados e o código.
Um estúdio para quatro trabalhos
Design, produto, análise e engenharia partilham o mesmo plano e os mesmos prazos, por isso quando algo derrapa a responsabilidade é só nossa.
Números por trás das decisões
Decisões de encomenda de conteúdo, preço e estreia tomam-se muitas vezes por instinto. Levamos dados de audiência e receita para essas conversas.
Preço acordado à partida
Cada proposta fixa o âmbito e o preço antes de o trabalho começar, e a factura final corresponde ao que assinaram.
Tudo o que fazemos é vosso
Código, designs, modelos e documentação pertencem-vos, e formamos a vossa equipa para os gerir sem nós.
- Podemos contratar-vos para um projecto só, ou também trabalham como equipa contínua?
- Fazemos as duas coisas. Um projecto com âmbito claro tem preço fechado. Para trabalho contínuo ou exploratório, como acompanhar um produto ao longo de uma temporada inteira de lançamentos, reservamos uma equipa com um custo mensal fixo.
- Qual é o trabalho mais pequeno que aceitam?
- Um diagnóstico de duas a três semanas, por exemplo uma revisão da vossa app de streaming, do funil de assinantes ou da preparação da plataforma para um grande lançamento. Projectos de construção costumam durar dois meses ou mais.
- Quanto custa?
- Orçamentamos cada trabalho a preço fechado antes de começar, e esse preço mantém-se. O diagnóstico é a forma mais barata de arrancar. O formulário de contacto mostra os intervalos de orçamento onde cabe a maioria dos nossos projectos.
- Quando podem começar?
- Digam-nos a vossa data, sobretudo se estiver ligada a uma estreia, ao arranque de uma temporada ou à abertura de vendas de um evento. Os diagnósticos exigem pouca preparação e arrancam mais cedo. Projectos maiores dependem de quem temos livre nesse mês, e preferimos recusar trabalho a fazê-lo com a equipa curta.
- Trabalham ao lado da nossa equipa interna?
- Sim, e isso é uma boa parte do que fazemos. Usamos as vossas ferramentas, entramos nos vossos rituais e fazemos release ao ritmo do vosso calendário.
- Aceitam clientes fora de Portugal?
- Sim. Temos clientes espalhados pela Europa e trabalhamos em português e inglês, a partir de Lisboa, nos vossos escritórios ou à distância.
- De quem é aquilo que produzimos juntos?
- É vosso. O código, os designs, os modelos e a documentação criados ao abrigo do contrato passam para vocês na entrega.
- Assinam acordos de confidencialidade?
- Sim. Títulos por estrear, datas de lançamento e dados de audiência fazem parte do nosso dia-a-dia. Assinamos o vosso NDA ou enviamos o nosso antes de qualquer conversa detalhada.
Meia hora ao telefone costuma chegar para os dois lados perceberem se devemos trabalhar juntos. Não há compromisso e ninguém vos vai tentar vender nada.

