Como pensamos antes de construir
Ferramentas e frameworks vêm e vão. O que continua a ser útil é fazer as perguntas certas logo no início, por isso todos os projectos abrem com as mesmas poucas perguntas.
Começar pela decisão
Antes de qualquer design ou código, percebemos que decisão de negócio o trabalho deve apoiar. Muitas vezes tem a ver com encomenda de conteúdo, preço ou uma estreia.
Medir o que se pode medir
Primeiro vêm os dados de visualização, os testes e os modelos. Quando faltam dados, dizemo-lo, e assinalamos que números são estimativas.
Mostrar trabalho cedo
Pequenas versões funcionais de duas em duas semanas. O maior risco de qualquer lançamento está na parte que ninguém viu a correr.
Manter tudo leve
Cada serviço, biblioteca e processo que acrescentamos tem um custo de manutenção, e esse custo tem de compensar.
Deixar-vos independentes
Documentamos à medida que avançamos e entregamos tudo. Uma boa relação com um estúdio deixa a vossa equipa mais forte.
Dizer as coisas como são
Se virmos um problema no plano, ficam a saber por nós cedo, enquanto ainda é barato corrigir.
Cinco fases, inspiradas na forma como corre uma produção. Cada uma fecha com algo que podem rever e aprovar.
- 01
Briefing
Uma hora convosco sobre o problema, o público e as datas que não podem mexer. Dizemos com franqueza se somos o estúdio certo para isto, e dizemo-lo também quando não somos.
EntregávelBriefing escrito e próximo passo recomendado
- 02
Pré-produção
Acordamos âmbito, objectivos mensuráveis, riscos e a data a partir da qual tudo se planeia. O trabalho arranca quando os dois lados aprovam o que conta como sucesso.
EntregávelProposta com âmbito, calendário e preço fechado
- 03
Produção
Sprints curtos, cada um a terminar com uma demo em dispositivos reais e com conteúdo real. Trabalham directamente com os designers, analistas e engenheiros que fazem o trabalho.
EntregávelVersões funcionais e uma demo a cada quinze dias
- 04
Estreia
Antes do lançamento fazemos testes de carga, experimentamos a versão em todos os dispositivos previstos e acordamos como fazer rollback. Depois acompanhamos os números convosco durante os primeiros dias com público.
EntregávelLançamento, monitorização e revisão pós-lançamento
- 05
Acompanhamento
O código, a documentação e a formação passam para a vossa equipa. Ficamos contactáveis enquanto ela assume o trabalho, e planeamos para que isso aconteça depressa.
EntregávelDocumentação, handover e plano para a próxima temporada
Escolhemos as ferramentas conforme o problema e entramos sem problema na stack em que a vossa plataforma já corre. Estas são as que mais usamos.
Design
- Figma
- Design Systems
- Design Tokens
- Prototipagem
- Testes de usabilidade
- WCAG 2.2
Produto
- Discovery
- Roadmapping
- OKR
- Experimentação A/B
- Metabase
- Google Ads
- Meta Ads
Quantitativo
- Python
- R
- SQL
- ClickHouse
- Kafka
- Séries temporais
- Monte Carlo
Engenharia
- TypeScript
- Next.js
- Node.js
- NestJS
- Go
- Rust
- PostgreSQL
- Redis
- ScyllaDB
- FFmpeg
- OpenSearch
- MinIO
Plataforma & SRE
- AWS
- Kubernetes
- Docker
- Terraform
- Helm
- Argo CD
- GitLab CI
- Prometheus
- Grafana
- Vercel
- Cloudflare
- LocalStack
- Podemos contratar-vos para um projecto só, ou também trabalham como equipa contínua?
- Fazemos as duas coisas. Um projecto com âmbito claro tem preço fechado. Para trabalho contínuo ou exploratório, como acompanhar um produto ao longo de uma temporada inteira de lançamentos, reservamos uma equipa com um custo mensal fixo.
- Qual é o trabalho mais pequeno que aceitam?
- Um diagnóstico de duas a três semanas, por exemplo uma revisão da vossa app de streaming, do funil de assinantes ou da preparação da plataforma para um grande lançamento. Projectos de construção costumam durar dois meses ou mais.
- Quanto custa?
- Orçamentamos cada trabalho a preço fechado antes de começar, e esse preço mantém-se. O diagnóstico é a forma mais barata de arrancar. O formulário de contacto mostra os intervalos de orçamento onde cabe a maioria dos nossos projectos.
- Quando podem começar?
- Digam-nos a vossa data, sobretudo se estiver ligada a uma estreia, ao arranque de uma temporada ou à abertura de vendas de um evento. Os diagnósticos exigem pouca preparação e arrancam mais cedo. Projectos maiores dependem de quem temos livre nesse mês, e preferimos recusar trabalho a fazê-lo com a equipa curta.
- Trabalham ao lado da nossa equipa interna?
- Sim, e isso é uma boa parte do que fazemos. Usamos as vossas ferramentas, entramos nos vossos rituais e fazemos release ao ritmo do vosso calendário.
- Aceitam clientes fora de Portugal?
- Sim. Temos clientes espalhados pela Europa e trabalhamos em português e inglês, a partir de Lisboa, nos vossos escritórios ou à distância.
- De quem é aquilo que produzimos juntos?
- É vosso. O código, os designs, os modelos e a documentação criados ao abrigo do contrato passam para vocês na entrega.
- Assinam acordos de confidencialidade?
- Sim. Títulos por estrear, datas de lançamento e dados de audiência fazem parte do nosso dia-a-dia. Assinamos o vosso NDA ou enviamos o nosso antes de qualquer conversa detalhada.
Meia hora ao telefone costuma chegar para os dois lados perceberem se devemos trabalhar juntos. Não há compromisso e ninguém vos vai tentar vender nada.
