Política de privacidade
Que dados pessoais nos chegam pelo formulário de contacto, para que precisamos deles, durante quanto tempo os guardamos e como pode exercer os seus direitos.
A Angry Panda Productions Lda, com sede em Lisboa, Portugal, decide como são tratados os dados pessoais recolhidos neste site e responde por esse tratamento. Qualquer pergunta sobre esta política ou sobre os seus dados pode ser enviada para o email que aparece no fundo desta página.
Os dados pessoais só nos chegam por um canal, o formulário de contacto. Ao submetê-lo, envia-nos:
- O seu nome
- O seu endereço de email profissional
- O seu número de telefone, se o quiser indicar
- A sua empresa
- A disciplina que lhe interessa e, opcionalmente, um intervalo de orçamento
- A sua mensagem
- A data e a hora do envio
O nome, o email, a empresa, a disciplina e a mensagem são necessários para lhe respondermos. Sem eles não conseguimos tratar o pedido. O telefone e o orçamento são opcionais.
Este site não mostra publicidade nem constrói perfis de visitantes. Não vendemos os seus dados nem os passamos a ninguém para uso comercial próprio.
Usamos estes dados para lhe responder e, se acabarmos a falar de um projecto, para o avaliar e preparar uma proposta. Não servem para mais nada, e não o inscrevemos em newsletters nem em listas de marketing.
Tratamos os dados do formulário para responder ao seu pedido e, se for caso disso, preparar uma proposta. São diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Quando a mensagem não é sobre um projecto, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Os dados técnicos descritos abaixo são tratados com base no nosso interesse legítimo em manter o site seguro e a funcionar. Pode opor-se a qualquer tratamento baseado em interesse legítimo.
Ninguém fora da equipa da Angry Panda Productions lê a sua mensagem. Três prestadores de serviços tratam dados por nossa conta para manter o site e o formulário a funcionar:
- Vercel Inc.: aloja o site e serve os seus conteúdos.
- Resend (Plus Five Five, Inc.): envia o email produzido pelo formulário e guarda uma cópia de cada envio durante 30 dias, no máximo.
- Proton AG: fornece a caixa de correio cifrada onde recebemos e respondemos ao seu pedido.
A Vercel e a Resend são empresas dos Estados Unidos. Ambas aderiram ao EU-U.S. Data Privacy Framework, que a Comissão Europeia reconheceu como adequado na Decisão de Execução (UE) 2023/1795, e os contratos que celebrámos com elas incluem também as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão. A Resend envia o email a partir de servidores na Irlanda. A Proton está na Suíça, país que a Comissão Europeia reconhece como tendo um nível adequado de protecção de dados. Pode pedir-nos uma cópia das garantias aplicáveis.
Como qualquer site, recebemos o endereço IP e os dados que o navegador envia em cada pedido, como o tipo de navegador, a página pedida, a data e a hora. Servem para entregar as páginas, travar abusos do formulário e diagnosticar erros. A partir do endereço IP, o nosso alojamento indica o país de origem, que usamos apenas para sugerir o idioma do site e o indicativo telefónico. Não guardamos o país nem o associamos a si. Estes registos ficam no nosso alojamento durante um período curto e são depois apagados automaticamente.
Guardamos as mensagens de contacto durante 12 meses depois da nossa última troca consigo e depois apagamo-las. A cópia guardada pelo fornecedor que envia o email é apagada ao fim de 30 dias. Se entretanto se tiver tornado cliente, passam a valer os prazos legais de conservação de documentação comercial e fiscal.
Pode pedir-nos a qualquer momento acesso aos seus dados, a sua correcção ou eliminação, a limitação do tratamento ou a oposição a ele, ou recebê-los num formato portável. Envie-nos um email e respondemos no prazo máximo de um mês.
Se achar que estamos a tratar mal os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt, ou à autoridade de controlo do país onde vive.
Todo o site funciona sobre HTTPS e aplica uma política de segurança de conteúdos exigente. As mensagens do formulário seguem por ligações cifradas e ficam numa caixa de correio cifrada a que só a nossa equipa tem acesso.
Quando a forma como tratamos dados pessoais mudar, revemos esta página e a data indicada no topo.
Escreva-nos para exercer qualquer dos seus direitos ou para perguntar sobre esta política:
contacto@angrypandaprod.comAngry Panda Productions Lda · Lisboa, Portugal